Hur kan vi hjälpa dig?
Orders and returns
Starta en retur
Inom 100 dagar från leverans, oavsett anledning.
Var är min beställning?
Skickad men har inte kommit än.
Levererad men inte mottagen
Spårningen visar levererad, men inget har kommit.
Var är min återbetalning?
Hur lång tid det tar och vad du kan förvänta dig.
Något är fel med min beställning
Vanliga frågor
- Var är min beställning?
- Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
- Var kan jag få en rabattkod?
- Varför fungerar inte min rabattkod?
- Jag tror att det är fel på mina skor. Vad gör jag?
- Kan jag byta min vara?
- Hur returnerar jag en vara?
- Hur beräknas min återbetalning?
- Var är min återbetalning?
- Vilken storlek har jag och hur tar jag reda på det?
- Hur rengör och tar jag hand om mina Vivos?
Bläddra bland alla ämnen
- Beställnings- och leveransinformation Leveransalternativ, spårning och vad du gör om din beställning är försenad
- Betalning och erbjudanden Betalningssätt, kampanjkoder, rabatter och presentkort
- Returer & Återbetalningar Returnera en vara, byten och när din återbetalning kommer
- Våra produkter och fothälsa Storlekar, skötsel och att komma igång med barfotaskor
- Våra Butiker och Kundservice Hitta en butik och kontakta vårt team
- Webbplats och Konto Logga in, hantera ditt konto och använda vår webbplats
- Revivo Hjälp med Revivo-beställningar, returer och produkter
- Vivohealth Hjälp med Vivohealth-kurser och digitala produkter
- VivoBelöningar Så tjänar, följer och använder du dina belöningar
- Om Vivobarefoot Vilka vi är och vad vi står för
BEHÖVER DU FORTFARANDE HJÄLP?
Kontakta oss
Du kan nå vårt Vivo Supportteam nedan
Livechatt
Hazel: Tillgänglig dygnet runt
Live-support med specialist: måndag till fredag, 11.00–23.00 (CET) / 10.00–22.00 (UK)
Offline
Skicka ett mejl till oss
Om din fråga inte kräver direkt hjälp kan du nå oss via e-post.
Tänk på att svarstiden kan vara lite längre.
Hazel: Tillgänglig dygnet runt
Live-support med specialist: måndag till fredag, 11.00–23.00 (CET) / 10.00–22.00 (UK)