Vi är övertygade om att efter att ha upplevt glädjen av barfotafrihet, kommer dina fötter inte vilja gå tillbaka till "normala" skor.
Om du ändrar dig av någon anledning inom 100 dagar kan du returnera din fotbeklädnad och vi erbjuder en fullständig, problemfri återbetalning, inga frågor ställda.
För att påbörja din retur, välj din plats nedan;
Information om returer i USA
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | Du kan returnera dina Vivos gratis inom 100 dagar efter beställning för din återbetalning. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran i vårt lager, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Du kan spåra leveransen av din retur med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti. |
|
Returer via Happy Returns
| |
Information om returer i Storbritannien
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | £3 Du kan returnera dina Vivos inom 100 dagar efter beställning för din återbetalning, minus en nominell avgift på £3 för att täcka en del av fraktkostnaderna. Returer för felaktiga varor är gratis. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen kontrollera med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti, med gratis returer tillgängliga för felaktiga varor. |
|
Returer sker via ZigZag. Du kan välja mellan några returföretag för att göra returer bekväma för dig | |
Information om returer i Frankrike
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | Returer som görs efter den 24 februari kommer att debiteras en nominell avgift på €5 för att täcka en del av fraktkostnaderna för returer. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran i vårt lager, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti. |
|
Returer sker via ZigZag. Du kan välja mellan några returföretag för att göra returer bekväma för dig | |
Information om returer i Tyskland
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | 6 € Du kan returnera dina Vivos inom 100 dagar efter beställning och få tillbaka dina pengar, minus en avgift på 6 €, som täcker en del av fraktkostnaderna. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran i vårt lager, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti. |
|
Returer sker via ZigZag. Du kan välja mellan några returföretag för att göra returer bekväma för dig | |
Information om returer i Sverige
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | Returer som görs efter den 24 februari kommer att debiteras en nominell avgift på 68 SEK för att täcka en del av fraktkostnaderna för returer. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran i vårt lager, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti. |
|
Returer sker via ZigZag. Du kan välja mellan några returföretag för att göra returer bekväma för dig | |
Information om returer i Spanien
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | Returer som görs efter den 24 februari kommer att debiteras en nominell avgift på €5 för att täcka en del av fraktkostnaderna för returer. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran i vårt lager, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti. |
|
Returer sker via ZigZag. Du kan välja mellan några returföretag för att göra returer bekväma för dig | |
Information om returer för resten av världen
| Kontrollera din storlek | Har du kontrollerat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
| Felaktig fotbeklädnad? | Om dina Vivos inte är rätt för dig kan du returnera dem inom 100 dagar efter beställning. Endast fotbeklädnad som köpts via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du har köpt från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
| Returavgifter | Returavgifter baseras på det land från vilket du gör returen. Vänligen påbörja returprocessen via ZigZag för att se den tillämpliga avgiften. |
| Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran i vårt lager, men under hektiska perioder, vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla accepterade returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
| 6 månaders garanti | All vår fotbeklädnad inkluderar en 6 månaders garanti. |
|
Returer sker via ZigZag. Du kan välja mellan några returföretag för att göra returer bekväma för dig | |
I det osannolika fallet att du har fått en felaktig vara, kolla in vår 'Har du fått en felaktig vara?' sida.
Vänligen returnera inga skadade eller felaktigt levererade varor om du inte blir tillsagd att göra det av en medlem av vårt supportteam. Om du gör detta, kommer det att försena oss i att lösa ditt problem.
Returer för våra butiker
Om du har köpt skor online från Vivobarefoot.com kan du inte returnera dem till en lokal Vivobarefoot-butik eftersom butiksteamet inte kan få tillgång till det online beställningssystemet för att behandla returer och återbetalningar, och de har inte plats att lagra returnerade varor. Följ istället guiden om var du ska returnera din onlinebeställning. Men om du köpte varan i butik kan du returnera den till samma butik med ditt kvitto.
Var den här artikeln till hjälp?
2 av 11 tyckte detta var till hjälp
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.