Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Füße nach dem Erlebnis der Freuden des Barfußlaufens nicht mehr zu „normalen“ Schuhen zurückkehren möchten.
Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund innerhalb von 100 Tagen Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr Schuhwerk zurückgeben und wir bieten Ihnen eine vollständige, unkomplizierte Rückerstattung, ohne Fragen zu stellen.
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Rücksendungsinformationen für die Vereinigten Staaten
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | Sie können Ihre Vivos innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung kostenlos zurückgeben. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Sie können die Lieferung Ihrer Rücksendung mit unserem internationalen Rücksendeservice verfolgen. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie. |
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Rücksendungen über Happy Returns
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Rücksendungsinformationen für das Vereinigte Königreich
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | £3 Sie können Ihre Vivos innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben, abzüglich einer nominalen Gebühr von £3 zur Deckung eines Teils der Versandkosten. Rücksendungen für fehlerhafte Artikel sind kostenlos. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Rückerstattungen aus dem Ausland, einschließlich der EU, können länger dauern, bitte überprüfen Sie dies mit unserem internationalen Rücksendeservice. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie, mit kostenlosen Rücksendungen für fehlerhafte Artikel. |
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Rücksendungen erfolgen über ZigZag. Sie können zwischen mehreren Rücksendetransportunternehmen wählen, um Rücksendungen für Sie bequem zu gestalten | |
Rücksendungsinformationen für Frankreich
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | Rücksendungen, die nach dem 24. Februar erfolgen, werden mit einer nominalen Gebühr von 5 € belastet, um einen Teil der Rücksendekosten zu decken. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Rückerstattungen aus dem Ausland, einschließlich der EU, können länger dauern, bitte verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit unserem internationalen Rücksendeservice. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie. |
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Rücksendungen erfolgen über ZigZag. Sie können zwischen mehreren Rücksendetransportunternehmen wählen, um Rücksendungen für Sie bequem zu gestalten | |
Rücksendungsinformationen für Deutschland
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | 6 € Sie können Ihre Vivos innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben und Ihr Geld zurückbekommen, abzüglich einer Gebühr von 6 €, die einen Teil der Versandkosten abdeckt. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Rückerstattungen aus dem Ausland, einschließlich der EU, können länger dauern, bitte verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit unserem internationalen Rücksendeservice. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie. |
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Rücksendungen erfolgen über ZigZag. Sie können zwischen mehreren Rücksendetransportunternehmen wählen, um Rücksendungen für Sie bequem zu gestalten | |
Rücksendungsinformationen für Schweden
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | Rücksendungen, die nach dem 24. Februar erfolgen, werden mit einer nominalen Gebühr von 68 SEK belastet, um einen Teil der Rücksendekosten zu decken. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Rückerstattungen aus dem Ausland, einschließlich der EU, können länger dauern, bitte verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit unserem internationalen Rücksendeservice. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie. |
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Rücksendungen erfolgen über ZigZag. Sie können zwischen mehreren Rücksendetransportunternehmen wählen, um Rücksendungen für Sie bequem zu gestalten | |
Rücksendungsinformationen für Spanien
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | Rücksendungen, die nach dem 24. Februar erfolgen, werden mit einer nominalen Gebühr von 5 € belastet, um einen Teil der Rücksendekosten zu decken. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Rückerstattungen aus dem Ausland, einschließlich der EU, können länger dauern, bitte verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit unserem internationalen Rücksendeservice. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie. |
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Rücksendungen erfolgen über ZigZag. Sie können zwischen mehreren Rücksendetransportunternehmen wählen, um Rücksendungen für Sie bequem zu gestalten | |
Rücksendungsinformationen für den Rest der Welt
| Überprüfen Sie Ihre Größe | Haben Sie unseren Größenguide überprüft? Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um unnötige Versand- und Rücksendekosten zu minimieren. |
| Schuhwerk passt nicht? | Wenn Ihre Vivos nicht für Sie geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückgeben. Nur über unsere Website gekaufte Schuhe können online zurückgegeben werden, sie können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Wenn Sie von einer anderen Website oder einem unabhängigen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese für deren Rückgabebedingungen. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. |
| Rücksendekosten | Die Rücksendekosten basieren auf dem Land, aus dem Sie die Rücksendung vornehmen. Bitte starten Sie den Rückgabeprozess über ZigZag, um die anfallende Gebühr zu sehen. |
| Rückerstattungszeitrahmen | Wir streben an, alle Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager zu bearbeiten, aber in geschäftigen Zeiten bitten wir Sie, bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einzuplanen. Wir können keine Umtauschoptionen für Ihre Produkte anbieten – aber alle akzeptierten Rücksendungen werden erstattet. Rückerstattungen aus dem Ausland, einschließlich der EU, können länger dauern, bitte verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit unserem internationalen Rücksendeservice. |
| 6 Monate Garantie | Alle unsere Schuhe beinhalten eine 6-monatige Garantie. |
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Rücksendungen erfolgen über ZigZag. Sie können zwischen mehreren Rücksendetransportunternehmen wählen, um Rücksendungen für Sie bequem zu gestalten | |
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, besuchen Sie bitte unsere 'Haben Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten?'-Seite.
Bitte senden Sie keine beschädigten oder falsch gelieferten Waren zurück, es sei denn, ein Mitglied unseres Support-Teams hat Ihnen dies gesagt. Wenn Sie dies tun, wird es uns daran hindern, Ihr Problem schnell zu lösen.
Rücksendungen für unsere Geschäfte
Wenn Sie Schuhe online von Vivobarefoot.com gekauft haben, können Sie diese nicht in einem lokalen Vivobarefoot-Geschäft zurückgeben, da das Team im Geschäft keinen Zugriff auf das Online-Bestellsystem hat, um Rückgaben und Rückerstattungen zu bearbeiten, und sie keinen Platz haben, um zurückgegebene Artikel zu lagern. Folgen Sie stattdessen der Anleitung, wo Sie Ihre Online-Bestellung zurückgeben können. Wenn Sie den Artikel jedoch im Geschäft gekauft haben, können Sie ihn mit Ihrem Beleg im selben Geschäft zurückgeben.
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