Frais de douane et d'importation

Qu'est-ce que les droits de douane ?

Les droits de douane sont des frais appliqués par les autorités douanières locales lorsque des marchandises sont importées dans un autre pays ou territoire douanier. Ces frais sont déterminés par les réglementations du pays où les marchandises sont importées.

Si des droits de douane sont requis dans ton territoire, tu seras responsable de les payer aux autorités. Le montant à payer dépend des réglementations spécifiques de ton pays et est généralement calculé en fonction de la valeur et du type de marchandises importées.

Dois-je payer des frais de douane chez Vivobarefoot ?
Tu n’as pas besoin de payer de frais de douane en achetant sur nos boutiques aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Suisse, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas et dans l’UE.

Pour toutes les autres boutiques, des frais de douane peuvent être appliqués par les autorités locales. Les clients peuvent avoir l’option de prépayer leurs taxes ou de les payer à la réception de leur commande. L’option de prépaiement des taxes et droits sera affichée à la caisse pour certains pays.

Que se passe-t-il si je ne paie pas les droits de douane ?

Si tu refuses de payer les droits de douane, nous devons confirmer avec le transporteur que ton colis sera retourné à Vivobarefoot avant de traiter un remboursement pour ta commande. Dans certains cas, des frais d’expédition et de traitement peuvent être déduits de ton remboursement.

Si tu n’es pas sûr(e) d’être soumis(e) à des frais de douane, nous te recommandons de contacter ton bureau de douane local pour plus d’informations avant de passer commande chez nous.

Qu'est-ce que la taxe de vente (TVA) ?

La taxe de vente, également connue sous le nom de TVA ou GST, est une taxe prélevée sur la fourniture de biens ou de services. Vivobarefoot est généralement enregistré pour la taxe de vente dans tous les pays où nous expédions, donc nous te facturerons cette taxe lors du processus de paiement. Nous collectons la taxe de vente pour les autorités fiscales locales et la leur versons directement.