Använda och felsöka din rabattkod

Så här använder du din rabattkod När du har lagt till dina varor i varukorgen och gått vidare till kassan, leta efter fältet "Promo Code", "Discount Code" eller "Gift Card". Ange din kod exakt som du fick den, var noga med eventuella stora bokstäver, och klicka på Apply. Du bör se rabatten återspeglas i din ordersumma innan du slutför ditt köp.

Observera att de flesta kampanjkoder kräver att du är inloggad på ett Vivobarefoot-konto för att fungera. Om du handlar som gäst och din kod inte fungerar, försök logga in eller skapa ett gratis konto och använd koden igen.

Min kod fungerar inte — vad ska jag kontrollera? Om din kod inte fungerar i kassan, gå igenom följande innan du kontaktar oss:

• Kontrollera utgångsdatumet — varje kampanjkod har ett utgångsdatum. Utgångna koder kan inte aktiveras igen eller förlängas under några omständigheter
• Kontrollera stavfel — ange koden exakt som du fått den, inklusive eventuella stora bokstäver. Även ett enda felaktigt tecken gör att koden inte fungerar
• Kontrollera mellanslag — se till att det inte finns några mellanslag före eller efter koden när du anger den
• Kontrollera begränsningarna — vissa koder gäller endast för specifika produkter, serier eller kollektioner. Om din varukorg bara innehåller varor som koden inte gäller för, kommer den inte att fungera
• Kontrollera om den redan har använts — kampanjkoder kan endast användas en gång. Om koden redan har lösts in kan den inte användas igen

Vad koder inte gäller för Om det inte uttryckligen anges när du fick din kod, kan kampanjkoder inte användas på:

• Rea- eller outletvaror
• Varor som redan är rabatterade eller har specialerbjudande
• Presentkort
• Vissa kollektioner eller samarbeten

Dessa begränsningar är slutgiltiga och vi kan tyvärr inte göra undantag.

Fungerar det fortfarande inte? Om du har kontrollerat allt ovan och din kod fortfarande inte fungerar, vänligen kontakta vårt supportteam med din kod och e-postadressen kopplad till ditt konto så undersöker vi det åt dig.

Kontakta vårt supportteam här

Har du en Revivo-beställning? Revivo är vårt varumärke för second hand-skor med egen support och egna villkor — besök support.revivo.com för hjälp.