Vanliga frågor och felsökning om rabattkoder

Våra rabattkoder har några villkor som kan hittas HÄR

Undantagna från Welcome15-rabatten:

• 309253 Primus Lite IV Herr
• 209253 Primus Lite IV Dam
• 309622 Tracker Leather AT II Herr
• 209622 Tracker Leather AT II Dam
• 309623 Tracker Leather AT Low II Herr
• 209623 Tracker Leather AT Low II Dam

För att använda en kod på vår webbplats, följ stegen nedan:

1. Lägg till dina varor i kundvagnen.
2. När du är klar, klicka på din kundvagn och välj visa kundvagn.
3. Dina varor listas med en delsumma.
4. Under delsumma men ovanför den svarta knappen för utcheckning står det "Present- eller kampanjkod".
5. Klicka här och skriv in koden i popup-rutan och klicka på använd.
6. Delsumman ändras då för att visa rabatten.
7. Klicka på den svarta utcheckningsknappen för att gå vidare till leverans- och betalningsalternativen.

Om koden fortfarande inte fungerar, se möjliga orsaker nedan:

1. Försök logga ut från ditt kundkonto och beställ som gäst (använd fortfarande din kontos e-postadress eftersom systemet kopplar beställningen till ditt konto)
2. Du köper inte varor som är nedsatta eller ingår i en kampanj (rabattkoder gäller endast för fullprisvaror i kundvagnen)
3. Du skriver in koden manuellt istället för att kopiera och klistra in.
4. Koden kan ha gått ut.
5. Koden kan vara specifik för vissa varor (gratis kurser, fri frakt)
6. Koden kan vara landspecifik.
7. Det kan vara för många varor i kundvagnen.
8. Du är inte inloggad på ditt VIVOBAREFOOT-konto (för att registrera dig, klicka här - (endast om alternativ 1 inte löste problemet) https://www.vivobarefoot.com/customer/account/create/

Om du har andra problem eller frågor, tveka inte att kontakta våra Barefoot Buddies via vårt formulär HÄR