Si votre code de réduction était à usage unique, il se peut qu’il ne fonctionne pas automatiquement après votre annulation. Mais ne vous inquiétez pas. Il vous suffit de contacter notre équipe VivoSupport une fois votre annulation effectuée, et nous examinerons la situation pour vous.
Il est utile d’indiquer votre numéro de commande et le code que vous avez utilisé lorsque vous nous contactez, afin que nous puissions régler le problème aussi rapidement que possible.
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