¿Qué pasa si mi calzado no se puede reparar?

Si nuestro equipo determina que tus zapatos no se pueden reparar, nos pondremos en contacto contigo directamente para explicarte por qué la reparación no es posible y discutir las opciones disponibles.  

Si deseas deshacerte de tus Vivos, los reciclaremos y te reembolsaremos el costo de la reparación. Sin embargo, si deseas recuperarlos, los empaquetaremos y te los enviaremos a tu costa. Tu pago por la reparación sería reembolsado.