Ich kann die Stornierungsschaltfläche nicht sehen. Warum?

Wenn die Option zum Stornieren nicht angezeigt wird, liegt das normalerweise an einem dieser Gründe:

• Seit deiner Bestellung sind mehr als 15 Minuten vergangen. Sobald dieses Zeitfenster abgelaufen ist, wird deine Bestellung bereits verpackt und vorbereitet und kann daher nicht mehr storniert werden.
• Du siehst eine ältere Bestellung. Nur Bestellungen, die in den letzten 15 Minuten aufgegeben wurden, können storniert werden. Bei früheren Bestellungen wird die Option zum Stornieren daher nicht angezeigt.
• Du bist nicht in dem Konto angemeldet, mit dem du bestellt hast. Überprüfe, ob du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist, die du beim Bezahlen verwendet hast, oder probiere stattdessen den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail aus.