Die Option zum Stornieren findest du auf der Seite mit den Bestelldetails in deinem Vivo-Konto. Melde dich einfach an, gehe zu deinen Bestellungen und wähle die Bestellung aus, die du stornieren möchtest. Du kannst auch direkt über deine Bestellbestätigungs-E-Mail stornieren, indem du den darin enthaltenen Link verwendest. Das ist besonders praktisch, wenn du als Gast bestellt hast oder unterwegs bist.
Denk daran: Stornierungen sind nur innerhalb von 15 Minuten nach Aufgabe deiner Bestellung möglich. Wenn du es dir anders überlegt hast, solltest du also schnell handeln.
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