Vi är medvetna om att vissa kunder för närvarande upplever problem med att VivoRewards-poäng inte läggs till för köp som gjorts under de senaste 6 månaderna, och vi ber verkligen om ursäkt för den förvirring detta kan orsaka.
Den goda nyheten är att du inte behöver oroa dig, och det finns inget behov av att kontakta oss om detta just nu. Vårt team arbetar redan på en lösning bakom kulisserna, och vi siktar på att allt ska återgå till det normala så snabbt som möjligt.
När problemet är löst kommer dina saknade poäng att läggas till automatiskt, så du kommer inte att förlora det du har tjänat. Tack för ditt tålamod medan vi löser detta.
Var den här artikeln till hjälp?
16 av 28 tyckte detta var till hjälp
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.