¡Sí, puedes! Sabemos que los planes cambian, por eso te hemos facilitado la cancelación de tu pedido dentro de los 15 minutos posteriores a su realización. Solo tienes que ir a la página del pedido en tu cuenta de Vivo o utilizar el enlace del correo electrónico de confirmación del pedido; allí podrás cancelarlo con un par de clics.
Transcurridos esos primeros 15 minutos, tu pedido inicia su trayecto hacia ti, por lo que ya no podremos detenerlo. Si ocurre esto, aún puedes devolver tus zapatos cuando lleguen.
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