Om du är orolig för att dina skor kanske är bortom reparation på grund av omfattande slitage, rekommenderar vi att du kontaktar oss innan du skickar in dem. Följ dessa steg:
Ta tydliga foton: Ta flera tydliga bilder av dina skor, med fokus på de mest slitna eller skadade områdena. Detta hjälper oss att bedöma skicket korrekt.
Kontakta oss: Skicka ett mejl till vårt kundserviceteam på revivo@vivobarefoot.com med bilderna bifogade. Inkludera en kort beskrivning av problemen du upplever med dina skor.
Bedömning och råd: Vårt team kommer att granska bilderna och ge dig en bedömning. Vi låter dig veta om skorna kan repareras och vad reparationsprocessen kommer att innebära.
Om skorna är bortom reparation, ger vi dig råd om de bästa nästa stegen.
