Ich habe vergessen, meinen Rabattcode anzuwenden – Was kann ich tun?

Leider können wir einen Rabattcode nachträglich nicht mehr auf eine bereits aufgegebene Bestellung anwenden. Unser System erlaubt es uns nicht, Bestellungen nach der Bestätigung zu ändern oder anzupassen.

Welche Möglichkeiten habe ich? Wenn dein Rabattcode noch gültig ist und du ihn verwenden möchtest, besteht die einzige Möglichkeit darin, deine Bestellung nach Erhalt zurückzugeben und eine neue Bestellung mit dem Rabattcode im Warenkorb aufzugeben. Bevor du dich dafür entscheidest, solltest du Folgendes beachten:

• Die Standard-Retourengebühr wird für deine Rücksendung berechnet
• Deine ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
• Es gibt keine Garantie, dass dein Artikel noch vorrätig oder zum gleichen Preis verfügbar ist, wenn deine Rücksendung bearbeitet wurde und du neu bestellen kannst
• Rabattcodes können nur einmal verwendet werden – wenn der Code bereits bei der zurückgesendeten Bestellung angewendet wurde, ist er verbraucht und kann nicht erneut verwendet werden

Je nach Wert des Rabatts ist eine Rücksendung und Neubestellung also nicht immer die kostengünstigste Option. Wir empfehlen, den Rabattbetrag gegen die Rücksendegebühr abzuwägen, bevor du dich entscheidest.

Wenn du Fragen zum Rücksendeprozess hast, findest du alle Details in unseren Wie sende ich meine Artikel zurück? FAQ.

Hast du eine Revivo-Bestellung? Revivo ist unsere Marke für Second-Hand-Schuhe mit eigenem Support und eigenen Richtlinien — besuche support.revivo.com für Hilfe.