Was sind Zoll- und Einfuhrgebühren? Wenn Waren in ein anderes Land versendet werden, kann die örtliche Zollbehörde eine Gebühr erheben, um deren Einfuhr zu erlauben. Dies wird als Zoll- oder Einfuhrabgabe bezeichnet und die Höhe variiert je nach Land, in das die Waren geliefert werden, und dem Wert der importierten Artikel. Diese Gebühren werden von Ihrer lokalen Regierung festgelegt und liegen vollständig außerhalb unserer Kontrolle.
Muss ich Zollgebühren für meine Vivobarefoot-Bestellung zahlen? Das hängt davon ab, von wo aus Sie bestellen. Hier ist eine einfache Übersicht:
- Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich: Alle Steuern und Gebühren werden beim Checkout berechnet und einbezogen, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.
- USA, Frankreich, Deutschland, Schweden, Spanien und andere EU-Länder: Alle Steuern und Gebühren werden beim Checkout über unseren Zahlungspartner Global-E abgewickelt, sodass auch hier bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.
- Rest der Welt: Je nach den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes können Ihnen Zollgebühren entweder beim Checkout oder bei Ankunft Ihrer Bestellung von Ihrer lokalen Behörde berechnet werden. Wo die Option besteht, Zölle und Steuern im Voraus beim Checkout zu bezahlen, wird Ihnen dies während des Bestellvorgangs angeboten. Wir empfehlen, wenn möglich im Voraus zu zahlen, um unerwartete Kosten oder Verzögerungen an der Grenze zu vermeiden.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Land Einfuhrzölle auf Schuhe erhebt, empfehlen wir, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde zu erkundigen.
Was passiert, wenn ich die Zollgebühr nicht zahlen möchte? Wenn Sie sich entscheiden, die Zollgebühr nicht zu zahlen und Ihr Paket an der Grenze abgelehnt wird, müssen wir warten, bis es an uns zurückgesendet wurde, bevor wir eine Rückerstattung bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden kann, sobald das Paket in unserem Lager eingegangen ist.
Ich benötige eine Mehrwertsteuer- oder steuerfreie Rechnung, können Sie helfen? Wir sind derzeit nicht in der Lage, mehrwertsteuerfreie oder steuerbefreite Bestellungen zu bearbeiten. Wenn Sie für Zollzwecke eine Handelsrechnung benötigen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unser Support-Team und wir stellen Ihnen gerne eine zur Verfügung.
Kontaktieren Sie hier unser Support-Team
Was ist Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer / GST? Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer und GST sind verschiedene Bezeichnungen für denselben Steuerart, eine Gebühr, die auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen erhoben wird. Die Bezeichnung variiert je nach Land. Vivobarefoot ist in allen Ländern, in die versendet wird, für diese Steuer registriert, sodass sie, wenn zutreffend, im Preis enthalten ist, den Sie beim Checkout zahlen. Wir erheben diese Steuer im Auftrag Ihrer lokalen Steuerbehörde und führen sie direkt an diese ab.
Sie haben eine Revivo-Bestellung? Revivo ist unsere Marke für gebrauchte Schuhe mit eigenem Support und eigenen Richtlinien — besuchen Sie support.revivo.com für Hilfe.
