Disponibilité du stock et réapprovisionnement
Nous faisons tout notre possible pour maintenir un stock sain tout au long de l'année, mais nos chaussures partent vite ! Voici tout ce que vous devez savoir sur la disponibilité du stock et le réapprovisionnement :
Comment puis-je savoir quand les articles sont réapprovisionnés ?
Notifications de réapprovisionnement : Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes par email lorsque certains modèles sont réapprovisionnés :
- Visitez la page produit du modèle qui vous intéresse
- Sélectionnez votre taille
- Si l'article est en rupture de stock, vous verrez un bouton « Prévenez-moi lorsque disponible »
- Entrez votre adresse email
- Vous recevrez un email automatique dès que cette taille sera de nouveau en stock
Important : Ces alertes sont spécifiques à la taille, alors assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne taille avant de vous inscrire !
Tous les articles en rupture de stock seront-ils réapprovisionnés ?
Cela dépend du type de produit :
Produits de la gamme principale (par exemple, Primus Lite, Tracker, Gobi)
- Ce sont nos incontournables toute l'année
- Ils sont régulièrement réapprovisionnés tout au long de l'année
- Les coloris saisonniers peuvent varier, mais le modèle reste disponible
- Inscrivez-vous aux notifications - les réapprovisionnements sont probables
Modèles en édition limitée et saisonniers
- Produits en quantités limitées
- Souvent liés à des saisons spécifiques ou des collaborations
- Peuvent ne pas être réapprovisionnés une fois épuisés
- Quand ils sont partis, ils sont partis !
Articles en promotion
- Généralement des modèles en fin de série ou discontinués
- Très peu susceptibles d’être réapprovisionnés
- Nous recommandons d’acheter immédiatement si vous trouvez votre taille
Pourquoi les articles se vendent-ils si rapidement ?
Plusieurs facteurs expliquent la rapidité des ruptures de stock :
- Popularité : Les modèles et tailles les plus vendus (en particulier les tailles moyennes comme UK 7-9) partent le plus vite
- Demande saisonnière : Bottes en automne/hiver, modèles plus légers au printemps/été
- Production limitée : Nous fabriquons en lots durables plutôt qu’en production de masse
- Ventes et promotions : Les périodes de réduction génèrent une demande beaucoup plus élevée
Quand les articles spécifiques seront-ils réapprovisionnés ?
Nous ne pouvons pas fournir de dates précises de réapprovisionnement car :
- Les plannings de production varient selon le lieu de fabrication et la disponibilité des matériaux
- Les délais d’expédition des fournisseurs peuvent fluctuer
- Les contrôles qualité signifient que nous ne mettons pas en vente le stock tant qu’il ne répond pas à nos standards
- La planification saisonnière fait que certains modèles n’arrivent qu’à des périodes spécifiques de l’année
C’est pourquoi les notifications de réapprovisionnement sont votre meilleure option - elles vous garantissent d’être informé dès que le stock arrive, sans avoir à vérifier sans cesse.
Que faire si ma taille est en rupture de stock ?
Option 1 : Inscrivez-vous aux notifications Le moyen le plus rapide d’obtenir votre taille dès qu’elle est à nouveau disponible
Option 2 : Consultez des modèles similaires Nous avons souvent des modèles proches en stock :
- Vous cherchez le Primus Lite ? Essayez le Primus Trail ou le Primus Knit
- Besoin des bottes Tracker ? Vérifiez le Tracker FG ou le Tracker Forest ESC
- Notre service client peut vous recommander des alternatives - n’hésitez pas à demander !
Option 3 : Visitez un partenaire revendeur Nos partenaires revendeurs ont parfois du stock que nous n’avons pas en ligne
- Utilisez notre Localisateur de magasins pour trouver des revendeurs près de chez vous
- Appelez-les pour vérifier la disponibilité



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