Oui, vous pouvez annuler votre commande à tout moment entre l'achat de votre service de réparation et l'envoi de vos Vivos à nous.
Il vous suffit de contacter notre équipe du service client à revivo@vivobarefoot.com et de nous le faire savoir. N'oubliez pas de fournir votre numéro de commande et tout détail pertinent.
Une fois que nous aurons reçu votre demande d'annulation, nous traiterons un remboursement complet pour le service de réparation. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original utilisé lors de l'achat. Veuillez prévoir quelques jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.
Confirmation : Après avoir traité votre annulation et votre remboursement, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Cet e-mail contiendra les détails du remboursement et toute autre information pertinente.
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