Vi är säkra på att efter att ha upplevt glädjen av barfotafrihet, kommer dina fötter inte vilja gå tillbaka till "vanliga" skor.
Men om du ändrar dig av någon anledning inom 100 dagar, kan du returnera dina skor och vi erbjuder en fullständig, problemfri återbetalning, inga frågor ställda.
För att starta din retur, välj din plats nedan;
Information om returer i USA
STARTA DIN RETUR NU |
Kolla din storlek | Har du kollat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
Skorna passar inte? | Om dina Vivos inte passar dig, kan du returnera dem inom 100 dagar från beställningen. Endast skor köpta via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du köpte från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
Returavgifter | Du kan returnera dina Vivos gratis inom 100 dagar från beställningen för din återbetalning. |
Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran/varorna på vårt lager, men under hektiska perioder vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla godkända returer kommer att återbetalas. Du kan spåra leveransen av din retur med vår internationella returleverantör. |
6 månaders garanti | Alla våra skor inkluderar en 6 månaders garanti. |
Returer via Happy Returns |
Information om returer i Storbritannien
STARTA DIN RETUR NU |
Kolla din storlek | Har du kollat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
Skorna passar inte? | Om dina Vivos inte passar dig, kan du returnera dem inom 100 dagar från beställningen. Endast skor köpta via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du köpte från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
Returavgifter | £3 Du kan returnera dina Vivos inom 100 dagar från beställningen för din återbetalning, minus en nominell avgift på £3 för att täcka en del av fraktkostnaderna. Returer för felaktiga varor är gratis. |
Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran/varorna, men under hektiska perioder vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla godkända returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen kolla med vår internationella returleverantör. |
6 månaders garanti | Alla våra skor inkluderar en 6 månaders garanti, med gratis returer tillgängliga för felaktiga varor. |
Returer via Royal Mail eller InPost Locker |
Information om returer i Frankrike
STARTA DIN RETUR NU |
Kolla din storlek | Har du kollat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
Skorna passar inte? | Om dina Vivos inte passar dig, kan du returnera dem inom 100 dagar från beställningen. Endast skor köpta via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du köpte från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
Returavgifter | Du kan returnera dina Vivos gratis inom 100 dagar från beställningen för din återbetalning. |
Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran/varorna på vårt lager, men under hektiska perioder vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla godkända returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
6 månaders garanti | Alla våra skor inkluderar en 6 månaders garanti. |
Returer via DHL Du kan välja att få ditt paket hämtat från din adress eller lämna det på någon av våra 50+ depåer eller 3,500 ServicePoints. |
Information om returer i Tyskland
STARTA DIN RETUR NU |
Kolla din storlek | Har du kollat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
Skorna passar inte? | Om dina Vivos inte passar dig, kan du returnera dem inom 100 dagar från beställningen. Endast skor köpta via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du köpte från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
Returavgifter | 5 € Du kan returnera dina Vivos inom 100 dagar från beställningen och få pengarna tillbaka, minus en avgift på 5 €, som täcker en del av fraktkostnaderna. |
Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran/varorna på vårt lager, men under hektiska perioder vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla godkända returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
6 månaders garanti | Alla våra skor inkluderar en 6 månaders garanti. |
Returer via DHL Du kan välja att få ditt paket hämtat från din adress eller lämna det på någon av våra 50+ depåer eller 3,500 ServicePoints. |
Information om returer i Sverige
STARTA DIN RETUR NU |
Kolla din storlek | Har du kollat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
Skorna passar inte? | Om dina Vivos inte passar dig, kan du returnera dem inom 100 dagar från beställningen. Endast skor köpta via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du köpte från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
Returavgifter | Du kan returnera dina Vivos gratis inom 100 dagar från beställningen för din återbetalning. |
Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran/varorna på vårt lager, men under hektiska perioder vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla godkända returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
6 månaders garanti | Alla våra skor inkluderar en 6 månaders garanti. |
Returer via DHL Du kan välja att få ditt paket hämtat från din adress eller lämna det på någon av våra 50+ depåer eller 3,500 ServicePoints. |
Information om returer i Spanien
STARTA DIN RETUR NU |
Kolla din storlek | Har du kollat vår storleksguide? Vi rekommenderar att du gör detta för att minimera onödig frakt och returer. |
Skorna passar inte? | Om dina Vivos inte passar dig, kan du returnera dem inom 100 dagar från beställningen. Endast skor köpta via vår webbplats kan returneras online, de kan inte returneras i butik. Om du köpte från en annan webbplats eller en oberoende butik, vänligen kontakta dem direkt för deras returpolicy. Se Villkor. |
Returavgifter | Du kan returnera dina Vivos gratis inom 100 dagar från beställningen för din återbetalning. |
Återbetalningstid | Vi strävar efter att behandla alla återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returvaran/varorna på vårt lager, men under hektiska perioder vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas. Vi kan inte erbjuda byten på dina produkter – men alla godkända returer kommer att återbetalas. Återbetalningar från utanför Storbritannien och EU kan ta längre tid, vänligen spåra din retur med vår internationella returleverantör. |
6 månaders garanti | Alla våra skor inkluderar en 6 månaders garanti. |
Returer via DHL Du kan välja att få ditt paket hämtat från din adress eller lämna det på någon av våra 50+ depåer eller 3,500 ServicePoints. |
Information om returer i resten av världen
För leveranser till resten av världen, vänligen kolla din landspecifika information på vår leverans- och retursida.
I det osannolika fallet att du har fått en felaktig vara, kolla vår sida 'Mottagit en felaktig vara?'.
Vänligen returnera inte några skadade eller felaktigt levererade varor om du inte har blivit tillsagd av en medlem av vårt supportteam. Om du gör detta, kommer det att fördröja lösningen av ditt problem.
Returer för vår butik i London
Om du köpte skor online från Vivobarefoot.com kan du inte returnera dem till en lokal Vivobarefoot-butik eftersom butiksteamet inte har tillgång till onlinebeställningssystemet för att behandla returer och återbetalningar, och de har inte plats att lagra returnerade varor. Följ istället guiden om var du kan returnera din onlinebeställning. Om du köpte varan i butiken kan du returnera den till samma butik med ditt kvitto.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.