CONDITIONS D'UTILISATION DE VIVOBIOME

1.    GÉNÉRAL

1.1    Qui nous sommes. Nous sommes Vivobarefoot Ltd (“Vivobarefoot” / “nous” / “notre”), une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'enregistrement 03474829). Notre adresse du siège social est 57-59 Neal Street, Londres, WC2H 9PP. Notre numéro d'enregistrement de TVA au Royaume-Uni est 704703658.
1.2    Ce que nous faisons. Nous possédons et exploitons le site Web Vivobarefoot vivobarefoot.com (“Site Vivobarefoot”) et le site Web VivoBiome par Vivobarefoot vivobiome.vivobarefoot.com (“site VivoBiome” ou “notre site”) et vendons des chaussures et d'autres produits aux consommateurs (“biens”). Nous fournissons également un accès à du contenu de notre site via une plateforme d'apprentissage en ligne intégrée de tiers (“contenu Vivohealth Hub”).
1.3    VivoBiome.  VivoBiome est la vision de Vivobarefoot pour un système circulaire radical de scan-à-impression qui révolutionne la chaussure.  En utilisant un scan 3D des pieds d'un client, nous sommes en mesure de fabriquer des chaussures sur mesure imprimées en 3D – créant ainsi une chaussure ajustée, fabriquée à la demande et sans aucun déchet. 

2.    VOTRE ACCEPTATION

2.1    Vous êtes soumis à ces ToU. Votre utilisation de toute partie de notre site Web (y compris tout contenu de Vivohealth Hub) est soumise aux conditions légalement contraignantes suivantes (ainsi qu'à tout autre avis, avertissement ou renonciation énoncé sur notre site ou dans tout contenu numérique) :
2.1.1    Conditions d'utilisation de VivoBiome ;
2.1.2    Conditions de vente de VivoBiome Tabi Gen 01 (si vous achetez le Tabi Gen 01) ou Conditions de vente de VivoBiome Tabi Gen 02 Early Access Token (si vous achetez un Tabi Gen 02 Early Access Token);
2.1.3    Politique de confidentialité de Vivobarefoot ; et
2.1.4    Politique de cookies de Vivobarefoot ;.
Vous reconnaissez que les documents mentionnés ci-dessus forment collectivement un accord légalement contraignant (les “ToU”).
Veuillez lire attentivement tous les éléments des ToU. En utilisant toute partie de notre site Web, vous serez réputé avoir accepté ces ToU dans leur intégralité et vous vous engagez à les respecter, que vous vous soyez inscrit ou non sur notre site. Si vous n'acceptez pas ces ToU, vous ne devez pas utiliser notre site Web et vous devez quitter notre site immédiatement.
2.2    Vous. Dans ces ToU, “vous” désigne l'utilisateur individuel acceptant ces ToU. Si vous acceptez ces ToU au nom d'une organisation (étant toute société ou autre entité juridique), vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité de lier cette organisation à ces ToU.
2.3    Ces ToU peuvent être mises à jour. Nous pouvons réviser ces ToU à tout moment en publiant une mise à jour sur cette page. Votre utilisation continue de notre site après tout changement constitue votre acceptation des nouvelles ToU et ces conditions vous lieront. Vous devez donc vérifier cette page de temps à autre pour consulter la version actuelle des ToU.

UTILISATION DE NOTRE SITE VIVOBIOME

3.    ENREGISTREMENT ET ACCÈS

3.1    S'inscrire pour des fonctionnalités supplémentaires. Certaines fonctionnalités de notre site ne sont disponibles que pour les utilisateurs enregistrés. Pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires, vous devez vous enregistrer auprès de nous et créer un profil. En vous inscrivant auprès de nous, vous acceptez de fournir des informations de profil précises et complètes sur vous-même (y compris votre organisation, le cas échéant) comme demandé par le formulaire d'inscription pertinent.
3.2    Accès. L'accès à notre site Web est autorisé de manière temporaire, et nous pouvons retirer ou modifier les services et les informations que nous fournissons sur notre site Web sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, notre site Web (et tout contenu de Health Mode) est indisponible à tout moment ou pour toute période. Nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du site aux utilisateurs qui se sont inscrits auprès de nous.
3.3    Achats. En passant une commande via notre site Web, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants et que vous avez au moins 18 ans.
3.4    Remboursements. La politique de remboursement sans tracas de 100 jours de Vivobarefoot ne s'applique pas aux chaussures VivoBiome. Pour plus d'informations, voir la clause 6 des Conditions de vente de VivoBiome (Retours et Remboursements).

4.    DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

4.1    Propriété des droits de propriété intellectuelle. Vivobarefoot est le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle dans :
4.1.1    notre site Web, et dans tout contenu publié sur notre site Web (y compris toute modification apportée de temps à autre) ; et

4.1.2    tout contenu exclusif mis à votre disposition sur une plateforme de médias sociaux tierce telle que             Instagram,
et ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur les droits de propriété intellectuelle dans le monde entier et Vivobarefoot et ses concédants se réservent tous ces droits.
4.2    La liste suivante comprend les marques déposées (et non déposées) de Vivobarefoot. Vous n'êtes pas autorisé à les utiliser sans avoir d'abord obtenu notre consentement écrit préalable : Vivobarefoot Ltd, VIVOBAREFOOT, V VIVOBAREFOOT, VIVOBIOME, V (logo), PRO5 PROPRIO-PROTECTION, TERRA PLANA, TP TERRA PLANA, THERMAL PLANTAR-PROTECTION et VIVOBIOME. Nous pouvons mettre à jour cette liste de temps à autre.
4.3    Aucune responsabilité pour les sites Web tiers. Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournies par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources tiers et nous n'acceptons aucune responsabilité à leur égard et dans la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou dommage qui pourrait survenir de votre utilisation de ceux-ci.
4.4    Contenu généré par les utilisateurs. Dans la mesure où vous publiez tout contenu généré par les utilisateurs sur notre site Web, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, gratuite de redevance, mondiale, transférable et cessible pour utiliser ce contenu à toute fin.

5.    PROTECTION DES DONNÉES ET COOKIES

5.1    Vous acceptez les termes de notre Politique de confidentialité et de cookies. Vivobarefoot publie une Politique de confidentialité (que vous pouvez consulter ici) en plus d'une Politique de cookies (que vous pouvez consulter ici) (collectivement, nous appelons ces politiques notre “Politique de confidentialité et de cookies”) et nous vous recommandons fortement de lire et de vous assurer que vous comprenez notre Politique de confidentialité et de cookies.
5.2    Nous pouvons traiter des données personnelles. En raison de votre utilisation de notre site Web, nous traiterons des données personnelles, cependant, toute donnée personnelle traitée par nous ne sera traitée qu'en conformité avec notre Politique de confidentialité et de cookies.

6.    STANDARDS D'UTILISATEUR

6.1    Activités restreintes. Sauf dans la mesure où ces activités sont expressément autorisées dans ces ToU, ou autrement interdites d'être restreintes par la loi applicable, vous ne devez pas :
              
6.1.1    copier, reproduire, publier, distribuer, combiner, modifier, créer des œuvres dérivées, vendre, revendre ou exploiter commercialement d'une quelconque manière toute partie de notre site Web ;
6.1.2    lier notre site Web d'une manière autre que celle de lier notre page d'accueil depuis un site Web qui vous appartient : de manière équitable et légale ; sans nuire à notre réputation ou tirer parti de cette réputation ; et uniquement d'une manière qui ne suggère aucune forme d'association, d'approbation ou d'aval de vous ou de votre site Web par Vivobarefoot, lorsque cela n'existe pas. Nous pouvons retirer cette permission de lien limitée à tout moment sans préavis.
6.1.3    copier, encadrer ou miroiter toute partie de notre site Web ou accéder à des parties de notre site pour copier ses fonctionnalités, fonctions, données ou graphiques, ou tenter d'accéder à des données tierces contenues dans notre site Web ;
6.1.4    décompiler, traduire, désassembler ou tenter de découvrir tout code source ou idées ou algorithmes sous-jacents dans notre site Web ou le logiciel (ou toute partie de celui-ci) utilisé pour fournir notre expérience de site Web ;
6.1.5    utiliser notre site Web d'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation ou qui enfreint les droits de tout tiers en vertu des lois de toute juridiction ;
6.1.6    publier, lier ou transmettre via notre site Web tout matériel qui est illégal, ou qui contient un virus ou un autre programme informatique hostile ;
6.1.7    incorporer le contenu de notre site Web comme une partie essentielle de vos propres activités commerciales ;
6.1.8    utiliser notre site Web d'une manière qui donne accès à des téléchargements massifs ou à des flux en vrac de tout contenu de notre site Web ;
6.1.9    publier ou diffuser du matériel qui enfreint ou peut enfreindre les droits (y compris les droits de propriété intellectuelle) de toute personne, entité ou autre tiers ou qui est illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, offensant, pornographique, abusif, susceptible d'inciter à la haine raciale, discriminatoire, menaçant, scandaleux, incendiaire, blasphématoire, en violation de la confiance, en violation de la vie privée, qui peut causer des désagréments ou des inconvénients ou peut restreindre ou inhiber l'utilisation de notre site Web par tout autre utilisateur ou qui constitue ou encourage une conduite qui peut être considérée comme un délit criminel ou donner lieu à une responsabilité civile dans toute juridiction ; et
6.1.10    entreprendre, faciliter, demander ou autoriser tout text mining ou web scraping en rapport avec notre site Web ou tout contenu ou service fourni par, ou en rapport avec, notre site Web sans avoir d'abord obtenu notre consentement écrit préalable.

7.    DIAGNOSTICS DE SANTÉ DES PIEDS – MODE DE SANTÉ BÊTA

7.1    Si et quand il sera lancé, vous pourrez avoir accès à un onglet intitulé “Mode de santé” dans votre profil, étant la version BÊTA d'une fonctionnalité que nous avons l'intention de publier à l'avenir pour tous les clients.  L'intention est que le Mode de santé utilise votre scan 3D et les informations que vous avez fournies pour générer des informations sur la forme de votre pied, la pronation et l'état de la voûte plantaire (“Informations”). Les informations sont destinées à vous aider à vous reconnecter à votre potentiel naturel. 
7.2    Exclusions et avertissements. Vous reconnaissez et acceptez que le contenu du Mode de santé et/ou les Informations sont à des fins d'information uniquement. Ce contenu n'est pas destiné à fournir des conseils de santé et/ou médicaux et Vivobarefoot ne fournit pas de services médicaux. Rien dans le contenu du Mode de santé et/ou les Informations ne doit être interprété comme un tel conseil ou diagnostic. Le contenu et/ou les Informations ne doivent pas être interprétés comme un substitut à une consultation avec un professionnel de la santé ou médical qualifié, et les informations mises à disposition sur ou via la plateforme VivoBiome ne doivent pas être prises en compte lors de la prise de décisions médicales, ou pour diagnostiquer ou traiter une condition médicale ou de santé. Veuillez demander l'avis d'un professionnel de la santé ou médical qualifié sur : si une activité donnée est sûre et/ou conseillée pour vous ; et vos conditions médicales, symptômes ou circonstances spécifiques. 

 
8.    VIVOHEALTH HUB

8.1    Fonctionnalité. Notre site Web (via une plateforme d'apprentissage en ligne intégrée de tiers) fournit une fonctionnalité vous permettant d'accéder au contenu du Vivohealth Hub (tel que défini ci-dessus).
8.2    Licence. Vous reconnaissez que les transactions pour les cours du Vivohealth Hub constituent des licences pour du contenu numérique. En achetant ce contenu, vous reconnaissez que vous ne posséderez pas les droits de propriété intellectuelle de ce contenu numérique. La durée de ces licences sera spécifiée sur notre site Web au moment où vous cherchez à passer votre commande (mais dans le cas où aucune durée n'est spécifiée, cette licence sera valable uniquement pour 12 mois).
8.3    Contenu numérique. Nonobstant toute disposition contraire, en ce qui concerne uniquement le contenu numérique du Vivohealth Hub, vous reconnaissez que, le cas échéant, en achetant (par exemple en cliquant ou en appuyant sur le bouton d'achat pertinent) et en initiant le téléchargement ou le streaming du contenu numérique pertinent du Vivohealth Hub, vous confirmez que vous souhaitez que le contenu numérique soit immédiatement crédité sur votre compte et qu'en agissant ainsi, vous renoncez à tous droits d'annulation en vertu des lois applicables, y compris mais sans s'y limiter à la Directive européenne sur les droits des consommateurs (2011/83/UE) et/ou à toute loi nationale la mettant en œuvre.
8.4    Révocation. Dans le cas où tout contenu du Vivohealth Hub serait demandé à être retiré de notre site par un concédant de licence tiers, ou est retiré en raison de l'expiration ou de la résiliation de tout arrangement de licence de tiers, vous reconnaissez que votre licence d'accès à ce contenu du Vivohealth Hub expirera automatiquement et que vous perdrez l'accès à ce contenu du Vivohealth Hub.
8.5    Services de support du Vivohealth Hub. Si vous avez besoin d'accéder à des services de support technique en rapport avec le contenu du Vivohealth Hub, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
           
8.5.1    Pour des questions liées à votre compte Vivohealth Hub ou à vos identifiants de connexion, veuillez contacter support@inspire360.com. L'équipe de support d'Inspire360 est disponible du lundi au vendredi de 07h00 à 16h00 PST.
8.5.2    Pour des questions liées à votre achat de licence ou au contenu du cours du Vivohealth Hub lui-même, veuillez contacter customerservices@vivobarefoot.com  

8.6    Exclusions et avertissements. Vous reconnaissez et acceptez que :
8.6.1    Le contenu du Vivohealth Hub est à des fins d'information et/ou de divertissement uniquement. Ce contenu n'est pas destiné à fournir des conseils de santé et/ou médicaux. Veuillez demander l'avis d'un professionnel de la santé ou médical qualifié sur : si une activité donnée est sûre et/ou conseillée pour vous ; et vos conditions médicales, symptômes ou circonstances spécifiques.
8.6.2    nous ne pouvons garantir la disponibilité de la plateforme d'apprentissage en ligne tierce sous-jacente qui est fournie “telle quelle” et nous excluons toute responsabilité pour tout temps d'arrêt et/ou indisponibilité que vous pourriez rencontrer en tentant d'accéder à tout contenu du Vivohealth Hub ;
8.6.3    Le contenu du Vivohealth Hub est créé par des fournisseurs de contenu tiers et nous ne sommes pas responsables (et excluons toute responsabilité à cet égard) du contenu de ce contenu du Vivohealth Hub ;
8.6.4    nous ne sommes pas responsables de toute interaction entre vous et les créateurs, présentateurs et/ou fournisseurs de contenu de tout contenu du Vivohealth Hub auquel vous avez accédé via notre site Web ;
8.6.5    vous déclarez et garantissez que votre accès et votre utilisation de tout contenu du Vivohealth Hub  se font à vos propres risques et (sous réserve de la clause 9) nous n'aurons aucune responsabilité pour une telle utilisation par vous ou tout tiers ;
8.6.6    nous ne garantissons ni ne représentons que le contenu du Vivohealth Hub ne : (i) enfreindra aucun droit de propriété intellectuelle tiers ou la loi applicable ; (ii) sera exact ; ou (iii) sera approprié pour un but ou une exigence particulière ;
8.6.7    vous devez vous conformer à toutes les conditions applicables auxquelles vous pourriez être soumis directement avec nos fournisseurs de plateformes d'apprentissage en ligne tiers et vous garantissez que vous ne ferez rien qui nous mette en violation de conditions de tiers ;
8.6.8    vous ne tenterez pas d'accéder au contenu du Vivohealth Hub si ce contenu est interdit ou considéré comme illégal dans votre juridiction ;
8.6.9    en ce qui concerne uniquement le contenu numérique du Vivohealth Hub, vous reconnaissez que, le cas échéant, en achetant (par exemple en cliquant ou en appuyant sur le bouton d'achat pertinent) et en initiant le téléchargement ou le streaming du contenu numérique pertinent du Vivohealth Hub, vous confirmez que vous souhaitez que le contenu numérique soit immédiatement crédité sur votre compte et qu'en agissant ainsi, vous renoncez à tous droits d'annulation en vertu des lois applicables, y compris mais sans s'y limiter à la Directive européenne sur les droits des consommateurs (2011/83/UE) et/ou à toute loi nationale la mettant en œuvre.]

9.    SÉCURITÉ

9.1    Ne partagez pas vos identifiants de connexion. Si vous en recevez ou en fournissez, vous devez traiter tous les identifiants de connexion et les détails d'authentification connexes comme confidentiels, et vous ne devez pas les divulguer à un tiers. Nous avons le droit de désactiver tout identifiant de connexion utilisateur à tout moment, si nous estimons que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions de ces ToU. En conséquence, vous acceptez de :
9.1.1    maintenir la sécurité de vos identifiants de connexion et être entièrement responsable de toute utilisation de notre site Web effectuée avec vos identifiants de connexion.
9.1.2    nous informer immédiatement si vous soupçonnez ou prenez connaissance d'une utilisation non autorisée de vos identifiants de connexion ou de toute autre violation de la sécurité de notre site Web, en nous contactant et en fournissant des détails sur l'utilisation non autorisée ou toute autre violation de sécurité ; et
9.1.3    s'assurer que vous vous déconnectez de votre compte à la fin de chaque session lorsque vous utilisez un appareil public ou partagé.
9.2    Ne pas pirater ou abuser de notre site Web. Vous ne devez pas abuser de notre site Web en introduisant sciemment des virus ou d'autres matériaux qui sont malveillants ou technologiquement nuisibles. Vous ne devez pas tenter d'accéder sans autorisation à notre site Web, aux serveurs sur lesquels notre site est hébergé ou à tout autre serveur, ordinateur ou base de données qui nous est connecté. Vous ne devez pas attaquer notre site Web par le biais de toute forme d'attaque par déni de service. Vous êtes responsable de vous assurer que toute donnée (y compris le contenu généré par les utilisateurs) que vous téléchargez sur notre site ne contient aucun contenu malveillant ou matériel technologiquement nuisible qui pourrait endommager notre site ou nos systèmes ou compromettre notre site. Vous reconnaissez qu'en enfreignant cette clause, vous pourriez commettre une infraction criminelle.
9.3    Exclusions pour les virus et les événements liés au piratage. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte ou dommage causé par une attaque par déni de service distribué, des virus ou d'autres matériaux technologiquement nuisibles qui pourraient infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou d'autres matériaux propriétaires en raison de votre utilisation de notre site Web ou de votre téléchargement de tout matériel publié sur celui-ci, ou sur tout site Web lié à celui-ci.

10.    RESPONSABILITÉ

10.1    Responsabilité générale. Vivobarefoot n'exclut ni ne limite d'aucune manière notre responsabilité pour : 
10.1.1    la mort ou les blessures corporelles causées par notre négligence ;
10.1.2    la fraude ou la fausse déclaration frauduleuse ;
10.1.3    des produits défectueux en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de 1987 ;
10.1.4    la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable.
10.2    Exclusion de responsabilité pour perte indirecte ou consécutive. Sous réserve de la clause 10.1, si nous ne respectons pas ces ToU, nous pouvons être responsables de la perte ou du dommage que vous subissez qui est une conséquence prévisible de notre violation de ces ToU, cependant nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui n'est pas prévisible. La perte ou le dommage est prévisible s'il s'agit d'une conséquence évidente de notre violation ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment de la conclusion de ces ToU.
10.3    Exclusions supplémentaires. Sous réserve des clauses 10.1 et 10.2, Vivobarefoot n'aura aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'affaires, interruption d'activité, ou perte d'opportunité commerciale.
10.4    Exclusion de responsabilité pour erreurs ou omissions. Sous réserve des clauses 10.1 et 10.2, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les erreurs et omissions sur notre site Web (y compris dans tout contenu de Vivohealth Hub) et nous nous réservons le droit de modifier les informations, spécifications et descriptions des biens à notre seule discrétion. Nous ferons de notre mieux pour corriger les erreurs et omissions aussi rapidement que possible après en avoir été informés.
10.5    Indisponibilité. L'accès à notre site Web (y compris tout contenu de Vivohealth Hub) est fourni “tel quel” et peut être sujet à des temps d'arrêt et/ou à une indisponibilité sans préavis (qu'elle soit temporaire ou permanente) et vous reconnaissez que, sous réserve de la clause 10.1, Vivobarefoot ne sera pas responsable en relation avec de tels événements. Votre utilisation de notre site Web (y compris tout contenu de Vivohealth Hub) se fait à vos propres risques.
10.6    À des fins non commerciales uniquement. Nous fournissons uniquement des biens pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site Web (y compris tout contenu de Vivohealth Hub) à des fins commerciales.
10.7    Notre responsabilité maximale. Sous réserve des clauses 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.5 et 10.6, notre responsabilité maximale découlant de ou en rapport avec votre utilisation de notre site Web et/ou du contenu de Vivohealth Hub (dans chaque cas que ce soit en responsabilité délictuelle (y compris la négligence), pour violation de contrat, fausse déclaration, en vertu d'une indemnité ou autrement) sera limitée à cent livres sterling (£100) à moins que nous ne convenions autrement par écrit.
10.8    Conditions implicites. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous excluons expressément toutes les conditions, garanties et autres termes qui pourraient autrement être implicites en vertu de la loi applicable.

11.    GÉNÉRAL

11.1    Titres. Notez que les titres et sous-titres des clauses n'affecteront pas l'interprétation de ces ToU.
11.2    Aucun droit pour les tiers. Ces ToU (et tout contrat entre vous et nous) ne donnent lieu à aucun droit en vertu de la loi sur les contrats (droits des tiers) de 1999 pour faire respecter l'une de ces ToU, sauf disposition expresse dans ces ToU.
11.3    Cession. Vous ne devez pas céder, novater ou transférer l'un de vos droits ou obligations en vertu de ces ToU à une autre personne ou entité à moins que nous n'ayons donné notre consentement écrit préalable.
11.4    Accord complet. Ces ToU, y compris tout document explicitement référencé dans ces ToU, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Vous acceptez que vous ne vous soyez pas fié à une déclaration ou information en entrant dans ces ToU qui n'est pas énoncée dans celles-ci. S'il y a un conflit entre ces ToU et tout document et tout document expressément référé dans ces ToU, vous reconnaissez que ces ToU prévaudront et auront préséance.
11.5    Divisibilité. Si une disposition ou une partie de disposition de ces ToU est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle sera réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable. Si une telle modification n'est pas possible, la disposition ou la partie de disposition pertinente sera réputée supprimée. Toute modification ou suppression d'une disposition ou d'une partie de disposition en vertu de cette clause n'affectera pas la validité et l'applicabilité du reste de ces ToU.
11.6    Droit applicable et juridiction. Ces ToU et tout litige ou réclamation découlant de ces ToU et de tout contrat (y compris tout litige et réclamation non contractuels) seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Angleterre et soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre.

12.    CONTACTEZ-NOUS

12.1    Comment nous pouvons vous contacter. Si nous avons besoin de vous contacter, nous pouvons le faire en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors de votre inscription auprès de nous.
12.2    Coordonnées de Vivobarefoot. Si vous avez des préoccupations, des questions, des commentaires ou des demandes concernant ces ToU ou tout document mentionné dans ces ToU, veuillez contacter notre équipe de service client en utilisant les coordonnées suivantes :
             Royaume-Uni, États-Unis, Europe et reste du monde : Du lundi au samedi (10h à 20h GMT)
             Email : customerservices@vivobarefoot.com
             Royaume-Uni : +44 0207 048 0600
             États-Unis : +1 855 719 2092
             Chat : Royaume-Uni - Du lundi au vendredi (10h à 20h) // Allemagne - Du lundi au vendredi (10h à 20h)
             Email : kundenservice@vivobarefoot.com
             Téléphone : +49 (0) 800 4455774 (numéro du Royaume-Uni, des frais de transport s'appliquent)
            
Pour les clients appelant, veuillez noter que notre service client est uniquement disponible en anglais, espagnol, français et allemand. Veuillez noter : Des frais de transport normaux s'appliquent aux appels passés en dehors de ces pays.