Puis-je annuler ma commande Revivo ?

Oui, tu peux annuler ta commande à tout moment entre l’achat de ton service de réparation et l’envoi de tes chaussures. Voici comment ça fonctionne :

Avant d’envoyer tes chaussures :
Si tu décides d’annuler ta commande après avoir acheté le service de réparation mais avant d’envoyer tes chaussures, contacte simplement notre équipe du service client. Tu peux nous joindre par e-mail à revivo@vivobarefoot.com. N’oublie pas de fournir ton numéro de commande et tous les détails pertinents.

Processus de remboursement :
Une fois que nous recevons ta demande d’annulation, nous traiterons un remboursement complet pour le service de réparation. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Cela peut prendre quelques jours ouvrés pour que le remboursement apparaisse sur ton compte.

Confirmation :
Après avoir traité ton annulation et ton remboursement, nous t’enverrons un e-mail de confirmation. Cet e-mail inclura les détails du remboursement et toute autre information importante.

Support client :
Si tu as des questions ou besoin d’aide pendant le processus d’annulation, notre équipe du service client est là pour toi. N’hésite pas à nous contacter pour obtenir de l’aide.

Nous faisons tout pour que le processus d’annulation soit simple et sans tracas pour toi.