Preguntas frecuentes sobre códigos de descuento y resolución de problemas

Nuestros códigos de descuento tienen algunos términos y condiciones que puedes consultar AQUÍ.

Para usar un código en nuestro sitio, sigue los pasos a continuación:

1. Añade tus artículos a tu carrito.
2. Una vez completado, haz clic en tu carrito y luego en "ver carrito".
3. Los artículos aparecerán con un subtotal.
4. Debajo del subtotal pero por encima del botón negro de pago, verás "Código de regalo o promoción".
5. Haz clic aquí, escribe el código en la ventana emergente y haz clic en "Aplicar".
6. El subtotal se actualizará para reflejar el descuento.
7. Haz clic en el botón negro de pago para continuar a las opciones de envío y pago.

Si el código aún no funciona, consulta las posibles razones a continuación:

1. No has iniciado sesión en tu cuenta de VIVOBAREFOOT (para registrarte, haz clic aquí: https://www.vivobarefoot.com/uk/customer/account/create/)
2. No estás comprando artículos que sean de precio completo (los códigos de descuento solo son válidos para productos a precio completo en el carrito).
3. Estás introduciendo el código manualmente en lugar de copiarlo y pegarlo.
4. El código puede haber expirado.
5. El código puede ser específico para ciertos artículos (envíos gratis, cursos gratis).
6. El código puede ser específico para un país.
7. Es posible que haya demasiados artículos en el carrito.

Si tienes otros problemas o preguntas, no dudes en contactar con nuestros Barefoot Buddies a través de nuestro formulario AQUÍ.