Wie kann ich meine VivoBiome-Bestellung stornieren?

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung zu stornieren, solange sie noch nicht in die Druckphase übergegangen ist. Da diese Produkte speziell für jeden Kunden maßgefertigt werden, ist eine Stornierung nach Beginn der Produktion leider nicht mehr möglich.

Für Kunden von Drop 1, die bereits den vollen Betrag bezahlt haben, ist eine Stornierung leider nicht möglich, da die Paare fast sofort nach Bestellung produziert werden.

Bei Drop 3 musst du den vollen Betrag bei der Bestellung zahlen, hast aber bis zum 2. September Zeit, deine Bestellung zu stornieren.

Für Drop 2 und 4 bleibt die Anzahlung von £35 nicht rückerstattbar. Diese dient dazu, die Kosten für die Materialien, die für dein maßgefertigtes Schuhwerk verwendet werden, zu decken.

Die Stornierungsfrist beträgt bis zu 4 Tage, bevor deine Bestellung in die Produktion geht.