Kann ich vorbestellen?
Wir bieten möglicherweise einige Styles zur Vorbestellung an, damit du dir deine Vivos sichern kannst, bevor sie ausverkauft sind. Allerdings kann sich das Angebot und der Zeitpunkt der Vorbestellung ändern. Melde dich für unseren Marketing-Newsletter an, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Wo ist die Vorbestellung verfügbar?
Die Vorbestellung ist auf unserer Website Vivobarefoot.com verfügbar. Leider ist sie in unseren Concept Stores nicht gültig.
Häufige Fragen zu Vorbestellungen
| Was passiert, wenn meine Bestellung über das erwartete Lieferdatum hinaus verzögert wird? | Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bei weiteren Verzögerungen halten wir dich per E-Mail auf dem Laufenden. Deine Geduld wird sehr geschätzt. |
| Werde ich benachrichtigt, wenn meine Bestellung versandt wird? | Ja, du erhältst eine E-Mail mit den Versandinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird. |
| Kann ich meine Bestellung stornieren? | Absolut! Klicke auf das Chat-Widget unten rechts auf dieser Seite, und unsere freundlichen Kundenservice-Barefoot-Buddies helfen dir bei der Stornierung. |
| Wie lange dauert es, meine Bestellung zu stornieren? | Sobald du eine Stornierung beantragst, wird unser Team diese umgehend bearbeiten. Bitte erlaube 3-5 Werktage, bis die Rückerstattung auf deinem Konto gutgeschrieben wird. |
| Ich habe mit einem Rabattcode bestellt und möchte meine Bestellung stornieren. Kann ich denselben Code verwenden, um einen anderen Artikel zu kaufen? | Nein, jeder Code kann nur einmal verwendet werden. Bitte wende dich an unsere Kundenservice-Barefoot-Buddies über das Chat-Widget, um deine Optionen für einen neuen Rabattcode zu besprechen. |
| Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern? | Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir möglicherweise die Lieferadresse ändern. Kontaktiere unser Kundenservice-Team so schnell wie möglich für Unterstützung. |
Zahlung und Lieferung von Vorbestellungen
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Wann wird meine Vorbestellung abgerechnet? |
Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung. Wenn du deine Meinung änderst und die Vorbestellung stornieren möchtest, kontaktiere unser Kundenservice-Team für eine Rückerstattung. |
| Wann kann ich mit der Lieferung meiner Vorbestellungen rechnen? |
Wir versenden deine neuen Vivos, sobald sie in unserem Lager eintreffen. Auf der Produktseite findest du ein voraussichtliches Versanddatum. |
| Kann ich Geschenkkarten oder Rabattcodes bei Vorbestellungen verwenden? | Ja, du kannst Geschenkkarten und Rabattcodes bei Vorbestellungen genauso wie bei einer Standardbestellung verwenden. |
| Kann ich eine Bestellung mit einem vorrätigen Produkt und einem Vorbestellartikel aufgeben? | Nein, du musst zwei separate Bestellungen für vorrätige Produkte und Vorbestellartikel aufgeben. |
| Kann ich eine Bestellung mit verschiedenen Vorbestellprodukten oder verschiedenen Farben desselben Produkts aufgeben? | Nein, du kannst keine verschiedenen Produkte oder Farben eines Artikels mit der Vorbestellfunktion kaufen. Du kannst jedoch verschiedene Größen derselben Farbe eines Produkts bestellen |
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